Guía paso a paso

Instalación de SubsFlow Pro

Seguí estos pasos en orden y vas a tener el programa funcionando en menos de 5 minutos. Si te trabás en alguno, escribinos por WhatsApp.

Paso 1

Requisitos previos

Antes de descargar, verificá que tu equipo cumple con lo mínimo:

🖥️
Windows 10 o 11
64 bits · Home, Pro o Education
💾
~200 MB libres
en disco para el programa
🧠
4 GB de RAM
o más recomendado
🌐
Conexión a internet
para activar la licencia y WhatsApp
Tip: No necesitás instalar Node.js, Python ni ningún otro programa. El instalador trae todo incluido.
Paso 2

Descargar el instalador

Descargá el instalador desde esta misma página. Tenés dos opciones:

Importante: Si descargaste el ZIP: hacé click derecho → Extraer todo y luego ejecutá el .exe que queda adentro. No lo ejecutes desde dentro del ZIP sin extraer.
Importante: Si tu navegador o Windows Defender muestra un aviso de "Windows protegió tu equipo": hacé click en Más informaciónEjecutar de todas formas. Esto ocurre porque el instalador aún no tiene firma digital de Microsoft (cuesta USD ~300/año). El programa es seguro.
Paso 3

Instalar el programa

  1. 1
    Ejecutá el instalador (SubsFlow-Pro-Setup-1.3.0.exe). Si la app ya estaba abierta, el instalador te pregunta si querés cerrarla — decí que sí.
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    Elegí el idioma: español o inglés.
  3. 3
    Carpeta de instalación: por defecto es C:\Users\TU_USUARIO\AppData\Local\Programs\SubsFlow Pro. Podés cambiarla si querés, pero la mayoría la deja así.
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    Opciones: te ofrece dos checkboxes opcionales:
    • Crear icono en el Escritorio — recomendado para acceso rápido.
    • Iniciar automáticamente con Windows — útil si querés que esté siempre corriendo. Desactivado por defecto.
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    Click en Instalar y esperá. Al final, el instalador instala automáticamente el módulo de WhatsApp (puede tardar unos segundos extra).
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    Listo. Dejá marcado "Iniciar SubsFlow Pro al finalizar" y clickeá Finalizar.
Tip: Si estás reinstalando o actualizando, instalá en la misma carpeta. Tu base de datos, licencia y sesión de WhatsApp se conservan — el instalador nunca toca la carpeta data/.
Paso 4

Primer arranque

Al abrir SubsFlow Pro por primera vez:

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    La app abre una ventana con el panel de activación de licencia. Es lo primero que ves — no podés usar la app sin una licencia activa.
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    Un icono aparece en la bandeja del sistema (al lado del reloj de Windows). Si cerrás la ventana con la X, la app no se cierra: se minimiza a la bandeja. Para cerrarla completamente, click derecho en el icono de la bandeja → Salir.
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    La app corre un servidor local en tu PC (puerto 8282). Es interno y no expone nada a internet.
Importante: Si Windows Firewall te pide permiso, dale Permitir acceso solo para redes privadas. SubsFlow Pro se comunica solo con localhost (tu propia máquina).
Paso 5

Activar la licencia

Cuando comprás una licencia, te enviamos una clave por WhatsApp. Es un código alfanumérico (ejemplo: SF-XXXX-XXXX-XXXX).

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    En la pantalla de activación, pegá tu clave en el campo de texto.
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    Clickeá 🔑 Activar licencia. La app se conecta al servidor de licencias para validarla.
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    Si todo está bien, ves "✅ Licencia activada — ¡bienvenido!" y accedés al Dashboard.

Situaciones comunes

«Tu licencia venció»
Renová con tu vendedor y luego presioná «Ya renové» en la app para que revalide online.
«La licencia pertenece a otro equipo»
Cada licencia se asocia a un equipo. Si cambiaste de PC, pedile a tu vendedor un reset de equipo.
Prueba gratis de 5 días
Pedila por WhatsApp. Te mandamos una clave trial que se activa igual.
Tip: La licencia se guarda en data/license.json dentro de la carpeta de instalación. No la borres — si la borrás, tenés que reactivar.
Paso 6

Configurar WhatsApp (opcional)

WhatsApp te permite enviar datos de acceso, recordatorios de vencimiento y cobros automáticamente a tus clientes. Es opcional — la app funciona sin él, pero es la función más útil.

Opción A: WhatsApp Web (QR)

Esta es la opción más fácil. Usa tu propio número de WhatsApp.

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    En la barra lateral, clickeá 📱 WhatsApp.
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    Esperá unos segundos a que aparezca el código QR (la primera vez puede tardar 25–40 segundos).
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    Abrí WhatsApp en tu celular → Dispositivos vinculados Vincular un dispositivo → escaneá el QR.
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    Esperá la sincronización. La primera vez puede tardar varios minutos — la app muestra el progreso. No cierres la app durante la sincronización.
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    Cuando diga ● Conectado, ya está. Los mensajes se envían desde tu propio número.

Opción B: Cloud API (Meta oficial)

Para usuarios avanzados que tienen un número de WhatsApp Business registrado en la plataforma de Meta.

  1. 1
    Andá a ⚙️ Ajustes en la barra lateral.
  2. 2
    En la sección WhatsApp Cloud API, ingresá tu Phone Number ID, Access Token y Business Account ID de Meta.
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    Guardá. La app cambia automáticamente al provider Cloud y muestra ☁️ Cloud API (Meta oficial).
Tip: La mayoría de los revendedores usa la opción A (QR). La Cloud API requiere una cuenta de Meta Business verificada y configuración adicional.
Importante: WhatsApp permite un máximo de 4 dispositivos vinculados. Si ya tenés 4, desvinculá uno desde tu celular antes de escanear el QR de SubsFlow Pro.
Paso 7

Configurar Mercado Pago (opcional)

Si querés cobrar a tus clientes con links de Mercado Pago automáticos, necesitás configurar tu Access Token. Si solo cobrás por transferencia o efectivo, podés saltear este paso.

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    Andá a 💳 Mercado Pago en la barra lateral.
  2. 2
    Ingresá tu Access Token de producción de Mercado Pago. Lo encontrás en mercadopago.cl/developers → Tu aplicación → Credenciales de producción.
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    Guardá. SubsFlow Pro valida el token y te muestra si la conexión es exitosa.

Datos de transferencia (alternativa)

Si cobrás por transferencia bancaria, cargá tus datos en la misma sección (nombre, banco, tipo de cuenta, número de cuenta). Cuando cobres a un cliente, la app le envía esos datos por WhatsApp.

Paso 8

Actualizaciones

Cuando sale una versión nueva, descargás el instalador actualizado desde esta misma página y lo ejecutás encima de tu instalación actual.

  • Tu base de datos, clientes y suscripciones se mantienen.
  • Tu licencia sigue activa — no tenés que reactivar.
  • Tu sesión de WhatsApp se conserva — no tenés que escanear el QR otra vez.
  • Los backups automáticos de tu base de datos también se preservan.
Importante: Cerrá SubsFlow Pro antes de instalar la actualización. Si está abierta, el instalador te pregunta si querés cerrarla.
Preguntas frecuentes

¿Tenés dudas?

¿La app sube mis datos a algún servidor?

No. La base de datos es 100% local en tu PC. Las únicas conexiones a internet son: validación de licencia, WhatsApp y Mercado Pago (si los configurás). Las credenciales de tus clientes se cifran con AES-256-GCM y nunca salen de tu equipo.

¿Puedo usar la app en más de un PC?

Cada licencia se asocia a un equipo. Si cambiás de PC, contactá a tu vendedor para un reset de equipo y luego activá con la misma clave en el equipo nuevo.

¿Qué pasa si se me corta la luz o la app se cierra?

SubsFlow Pro hace backup automático diario de tu base de datos (7 diarios + 4 semanales en rotación). Además podés hacer backup manual desde la bandeja del sistema (click derecho → Backup ahora). Si la app se cierra inesperadamente, al volver a abrir retoma donde quedó.

¿Cómo desinstalo el programa?

Desde Windows: Configuración → Aplicaciones → SubsFlow Pro → Desinstalar. Los datos de clientes en la carpeta data/ no se borran automáticamente. Si querés borrarlos, eliminá la carpeta manualmente.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. La sección Finanzas permite exportar a CSV. También podés hacer un backup cifrado con contraseña que se puede restaurar en cualquier otro equipo con SubsFlow Pro.

La app se ve en blanco o no carga

Necesitás tener Microsoft Edge WebView2 instalado. Viene preinstalado en Windows 10 (con actualizaciones) y Windows 11. Si no lo tenés, descargalo gratis desde microsoft.com.

¿Cuántos clientes puedo cargar?

No hay límite. La base de datos SQLite escala sin problemas a miles de clientes.

WhatsApp se desconecta seguido

Asegurate de que la sesión en tu celular siga activa (WhatsApp → Dispositivos vinculados). Si cerrás sesión desde el celular, SubsFlow Pro pierde la conexión. También verificá que tu PC no entre en suspensión prolongada.

¿Necesitás ayuda?

Si te trabás en algún paso o tenés un problema que no aparece acá, escribinos. Respondemos en el día.